Geen paniek, je kunt je ticket opnieuw verkrijgen. Doorloop de volgende stappen:
Na het afronden van je bestelling ontvang je een mail waarin je wordt verzocht tickets te personaliseren. Zo hebben we de gegevens van iedere reiziger.
Alleen nadat je gepersonaliseerd hebt ontvang je een nieuwe mail met de tickets.
Nog steeds geen ticket ontvangen?
Check je ongewenste email (spam)
Kwijtgeraakt, of niets ontvangen? Vraag dan je ticket opnieuw aan via ticketprovider Paylogic.
I did not receive my bus ticket or I cannot find it anymore
No worries, you can retrieve your ticket. Complete the following steps:
After finalizing your order, you receive an email to personalize your ticket. This way, we get the personal details of each traveller.
You only receive an email with your ticket after personalisation.
Still did not receive your ticket?
Check your spam folder in your email
Did you lose your ticket or did you not receive any email? Request your ticket again via ticket provider Paylogic.